Haklı olduğu konularda tüketicilerin hakları ve menfaatlerini korumak, gerekli olduğu takdirde her türlü ürün hakkında iade, değişim veya para iadesi yapılması, oluşabilecek uyuşmazlıklarda hem tüketici hem de üretici adına hakem heyetleri veya tüketici mahkemelerinde savunma, dava takibi ve danışmanlık hizmeti verilmesi konusunda faaliyetteyiz.